Как открыть
На компьютере пункт «Личный кабинет» находится внизу бокового меню. На телефоне откройте меню кнопкой ☰ в правом верхнем углу — кнопка «Личный кабинет» внизу экрана.
Что показано в кабинете
Внизу, в разделе «Документы», лежат оферта, соглашение с подпиской и согласие на обработку персональных данных.
- Ваш email
- адрес, на который зарегистрирован аккаунт
- Статус
- активна подписка или отменена
- Текущая подписка
- название тарифа и цена
- Следующий платёж
- сумма и дата автопродления
- Привязанная карта
- платёжная система и последние 4 цифры
Как отменить подписку
- 01
Нажмите «Отменить подписку»
Кнопка находится под данными подписки.
- 02
Подтвердите отмену
В окне подтверждения указана дата, до которой сохранится доступ. Нажмите «Отменить подписку». Кнопка «Оставить» закрывает окно без изменений.
Как отвязать карту
- 01
Нажмите «Отвязать карту»
Ссылка стоит в строке «Привязанная карта».
- 02
Подтвердите
Нажмите «Отвязать». Вместе с картой отключится автопродление; доступ сохранится до конца оплаченного периода.
Как оформить подписку снова
- 01
Нажмите «Оформить подписку»
Кнопка появляется, когда подписка отменена. В строке «Автопродление» при этом видно, до какой даты сохраняется доступ.
- 02
Заполните форму
Укажите email для чека и номер карты — 16 цифр.
- 03
Нажмите «Перейти к оплате»
После оплаты статус снова сменится на активный.